Être rémunéré pour “échanger” sur les réseaux sociaux c’est un comble !
LE “Community Manager Webmarketing” en passe d’être un métier “à part entière”…
Community Manager Webmarketing
Vous voyez et entendez certainement assez régulièrement ces termes quand vous êtes sur la toile “Community Manager” (dit aussi CM), Webmarketing, Webmarketer…
Depuis le Web 2.0 ces mots reviennent assez régulièrement dès que l’on se penche un peu sur les métiers liés à internet. Au départ, un terme très générique était utilisé, celui d’informaticien. Le web a évolué, le langage aussi (pas que celui de l’informatique) et les expressions et/ou désignations également.
Vous avez donc depuis quelques années assimilé le métier de webmaster (celui qui conçoit le site internet), celui d’infographiste (celui qui s’occupe des visuels, photos, images…) ou encore “référenceur” (celui qui vous permet d’être visible dans Google et autres moteurs de recherche).
Désormais, il faut également vous familiariser avec ces nouveaux métiers et leurs fonctions : le webmarketer ou Community Manager (CM) qui est (ou sont pour les agences de communication), celui (ou ceux) en charge du webmarketing…
Community Manager Webmarketing : qu’est ce que c’est ?
Et bien on vous paye pour être sur facebook, twitter, google +, pinterest, Instagram…
Là vous vous dites “trop bon comme métier ça : moi je suis “de longue” sur facebook et on ne me paye pas pour autant !” 🙂
Stoppons la plaisanterie immédiatement, le community manager n’est pas là pour mettre des LOL ou MDR, relayer la blague du jour sur rire et chanson, ou débattre sur la fameuse “Robe bleue ou robe blanche” …
Je le dis et je le répète, avoir un site web c’est bien, qu’il soit consulté c’est mieux.
L’emprise des réseaux sociaux depuis quelques années est très importante pour les entreprises et sociétés également. En effet, le meilleur moyen de promouvoir ces produits ou services (pour les sociétés), ou encore ses ventes, ses promotions, ses codes réduc (pour les boutiques e-commerce), est de relayer ces infos sur les réseaux sociaux.
Google impose aujourd’hui au site web de réaliser du contenu, régulièrement… et pertinent. Pour ceux qui ne le font pas, le référencement naturel du site ne peut être au rendez-vous. Si justement vous faites du contenu régulièrement, pour parler de vos produits, l’idéal est de relayer, divulguer ces articles et nouveautés sur les réseaux sociaux.
Mon petit conseil : Ne parlez pas que de vous et de vos produits ! Intégrez cette notion de partage, de relais des autres, car c’est ca aussi les communautés. Gardez bien cela à l’esprit, sinon vous serez dans un simple monologue et une dépense d’énergie qui ne vous amènera pas grand chose si vous souhaitez un véritable ROI…
Community Manager : A quoi ça sert ?
C’est là que le CM (Community Manager) intervient. De plus, il peut ensuite interagir avec les “abonnés”, (en découvrir de nouveaux également), apporter des réponses, et prendre en charge ce que l’on nomme la E-réputation.
Ce n’est donc pas une simple présence sur facebook ou autres réseaux sociaux, mais bel et bien l’animation de la vitrine commerciale, en y relayant des infos, des actus…
Des règles sont présentes, comme les heures favorables pour publier ses contenus : en effet, si vous avez une boutique en ligne vous allez privilégier les fins de journées et les weekend pour envoyer vos infos. Si vous êtes une entreprise, vous publierez plutôt pendant les horaires de bureau, en évitant soigneusement le vendredi après midi ou mercredi, où les entreprises sont souvent démunies de leur personnel…
Idem pour les réseaux sociaux, une “sélection de présence” s’impose en fonction de votre activité. En effet, le profil des “socionautes” n’est pas le même d’un réseau à l’autre, tant au niveau de la tranche d’âge ciblée, que de leur fonction professionnelle. Sans généraliser, la tranche d’âge sur Facebook est plutôt jeune (comme pour Instagram ou Pinterest par exemple) pour autant de nombreux quinquagénaire (et plus) sont également actifs dans l’esprit du “partage familiale”. Google + se regroupe en communautés et centres d’intérêts, alors que sur Twitter, de nombreux “décideurs”, prescripteurs, et autres dirigeants et entreprises sont présents, ce qui est aussi le cas pour Viadéo et Linkedin. Il faut donc dès le départ bien choisir le (ou les) réseau(x) sociaux qui vont vous permettent de rentabiliser cet investissement de “présence sociale” : en effet, quelques minutes par jour font rapidement des heures en fin de mois…
Qui fait le “Community Manager” ?
Certaines entreprises (les plus grosses) gère cela directement en interne avec un service ou un(e) employé(e) dédié(e), ou font appel à un prestataire à part entière. Il arrive également qu’une petite PME confie cette tache à un des salariés ou au stagiaire que l’on ne sait pas comment occuper… C’est une solution, mais pas forcement la meilleure puisque justement cela devient un métier à part entière (ou en complément), et qu’il y a des codes, des règles, que le salarié “lambda” ne respectera surement pas, et donc sans efficacité à l’appui.
Pour ma part vous le savez (enfin nombre de mes clients le savent eux et se reconnaitrons dans ce post), cela fait partie également des mes compétences et de mes taches quotidiennes. Je ne citerai pas ici le nom des sociétés qui m’ont confié cette tache en plus de la gestion de leur site (car j’utilise le pseudo ou le compte de la dite société pour le faire en toute transparence et non mon profil perso), mais cela fait partie de l’optimisation de leur visibilité sur le net, et croyez moi pour certains, j’y passe de nombreuses heures… Pour certains autres, j’ai simplement mis également en place et personnalisé/optimisé leurs pages (page Facebook, Compte Google MyBusiness…), et ils ont pris la main dessus après les avoir formé sur le rouage de ces réseaux.
Bien entendu de mon coté également je suis également présent (voir très présent) sur les réseaux sociaux : ne soyez donc pas trop surpris si vous voyez un tas de contenu au quotidien… Non je ne suis pas addict (quoi que…), ou ” il passe tout son temps sur facebook…”.
Cela fait partie de mes taches quotidiennes afin d’optimiser la visibilité des uns et des autres…
Et puis avouons le, y’a pire comme métier que “Community Manager”
Vous souhaitez une présence sur les réseaux sociaux, quelques conseils, Comment se lancer en CM (Community Manager) ? N’hésitez pas à me consulter.
Pour me suivre, c’est par ici :
Facebook Perso : A part quelques contenus en mode public, une grande partie n’est partagée qu’avec les amis, voir la famille uniquement… Un peu de respect pour la vie privé s’impose !
Facebook Pro : Là c’est CHAB qui gère, et si tout est public, c’est tout de même très orienté “WEB”, et dédié à la promo (#pro #mots) de mes clients et amis.
T
witter : Je ‘utilise plus pour m’informer et suivre le quotidien. Pour les tweets, ce ne sont que ceux de Facebook mode public qui s’y intégre directement… Pas le temps…
Google + : Surement celui que je préfère, tant en “infos entrantes” que “sortantes”. Ceux de ma profession y sont présent également et naturellement (Outil Google et visibilité Google oblige).
Pour finir, et comme j’ai décidé d’être sympa aujourd’hui, et puisque tu as eu le courage de lire cet article jusqu’en bas 🙂 …
Pour ceux qui sont déjà présent, et qui cherche un outil pour publier plus rapidement sur l’ensemble des réseaux sociaux, je vous conseille ce petit outil nommé scoop.it : il vous permettra de relayer vos articles et contenu en un seul clic sur l’ensemble de vos réseaux. 
L’inscription est gratuite. Vous pouvez également vous connecter et vous inscrire via votre compte Facebook ou Twiter. Attention toutefois, la version gratuite ne vous permet la création de 2 TOPIC (sujets) uniquement. Pour aller plus loin il existe deux versions payantes. Il ne remplacera pas des articles ou post complets, mais pour le relais de vos pages il peut s’avérer très efficace, et surtout vous faire gagner de nombreuses heures… www.scoop.it
Have a fun.
Quelques liens utiles pour mieux comprendre ET ALLER PLUS LOIN DANS “Community Manager Webmarketing”
Pourquoi le Community Management est-il essentiel ? – Mais qu’est-ce que c’est un Community Manager ? – Patron, c’est quoi un community manager ? – #MakeMeStats un outil pour les community managers fait par des community managers
Un fois n’est pas coutume, j’ai ouvert la boite à camembert… euh Commentaires pardon 🙂
Habituellement j’évite (robots spam et nettoyage), et puis parce que je préfère échanger sur le réseaux sociaux plutôt que sur mon blog. Mais comme le sujet peut être débattu, n’hésitez pas à apporter vos remarques, compléments d’infos, ou votre avis sur le sujet tout simplement. Bien entendu, ces commentaires sont modérés et mis en ligne et validés par mes soins si la pertinence est présente… 🙂
Article "Community Manager Webmarketing" © CHAB
Je ne cesse de le répéter, avoir un site web c’est bien, qu’il soit visible, consulté et qu’il amène de nouveaux clients est tout de même le but ultime…
Histoire également de créer un lien externe qui ne peut qu’améliorer leur visibilité, et au passage de signaler que c’est mon tout premier site web pour l’ile de beauté : quelle fierté !
En attendant, sachez que l’activité principale aujourd’hui est la plomberie sur ce secteur de la haute corse. En effet, située à 
Le circuit des Iles d’or 1ère Édition 17 mai 2015 Hyères
Saint Martin Développement organisait ce dimanche 17 mai 2015 la première édition du circuit des Iles d’or, sur le Parking Brico Leclerc (ZI St Martin), une foire “Vintage” avec Voitures, Camions, Vélos, Vespas, Solex, Tracteurs…
Pour ceux qui n’y étaient pas, un petit retour en images de la journée.
Si vous utilisez Google Analytics pour analyser le trafic entrant de votre (vos) site(s) web (ce qui semble être un minimum syndical dirons-nous…), vous avez surement déjà constaté des pics de trafic qui au final n’en sont pas, où tout simplement des statistiques qui sont totalement faussées par des entrées non désirées.
Comme vous pouvez le constater sur cet extrait, non seulement ce trafic polluant peut être important, et donc fausser complètement les statistiques des véritables visites obtenues par le site concerné, mais en plus ces “fausses” visites vous “plombent” totalement le taux de rebond, puisque généralement seule la page index (ou une seule page) du site est visitée, mais en plus sur une durée de 0 à 1 seconde. Le nombre de pages vues et la pertinence du site sont également affectés. On peut aisément attribuer cela à du Spam, mais pour rendre compte à vos clients du réel trafic sur le site c’est une autre histoire… En effet, comment expliquerez-vous une progression fulgurante des visites alors que cela n’est pas le cas, et comment expliquer aussi ce taux de rebond et temps de visite totalement faux ?
Certains préconisent d’utiliser le htaccess, d’y intégrer les url concernées comme des exclusions, ou encore de chercher les mots clefs qui ont été utilisés pour les exclure également. Surement pas la technique la mieux adaptée, puisque certains mots clefs sont peut-être indispensables au trafic voulu, mais également parce le htaccess surchargé peut ralentir votre serveur et l’accessibilité du site, et donc entrer vers d’autres problèmes d’optimisation Google… Et puis cette liste n’étant pas exhaustive et étant variable d’un mois à l’autre, elle évoluera au fil des semaines et des mois…
Le permis Internet
Pour “l’internet” il en est de même : d’une part on protège les enfants dès leur plus jeune âge, et cette notion est très importante quand on voit nos bambins manipuler tablettes et autres Smartphones avec une dextérité et une compréhension très rapide dès leur plus jeune âge. Mais c’est aussi pour préparer l’avenir, aux vues des évènements de ces derniers mois et de l’enrôlement dans des aventures macabres pour certains, ou encore valable depuis de nombreuses années avec les pervers et autres “déboulonnés du cerveau” qui sévissent sur la toile…
Même si 
Article : Le Permis Internet by CHAB © – Février 2015
Internet 2014 Tendances 2015
Depuis 2011, j’informe régulièrement mes clients sur ce phénomène : “les mobinautes seront de plus en plus nombreux dans les années à venir”.
Au final, nous sommes tous des internautes navigant sur internet. Pour autant, dans les professions du web on distingue ces derniers dénommés “mobinautes” quand ils utilisent un autre support que l’ordinateur traditionnel, c’est-à-dire un mobile ou une tablette. Bien entendu, dans ces mobiles on distingue clairement les Smartphones qui permettent une réelle navigation internet via le WIFI, ou encore la 4G qui s’implante depuis 1 an à grands pas. Des outils comme 
La première étape consistait à adapter son site web à ces nouveaux supports. En effet, la taille de l’écran n’étant pas la même sur un smartphone, sur une tablette 10′ ou encore sur un écran 22 pouces, il faut que le site web s’adapte et soit lisible sur tous supports. L’importance donc d’avoir un site avec un 
Pour résumer, 70 à 75% des personnes possédant un mobile ont un smartphone, 3 téléphones achetés sur 4. Les ventes de Smartphones ont encore progressé de 10% en 2014, Pour les tablettes c’est +50% en 2014.
Forcement, l’incidence de ces nouveaux supports de navigation cités plus haut, ont naturellement modifié le design des sites web. Quand seuls les internautes étaient présents, on optimisait son site web pour qu’il soit le plus rapide possible, et la navigation se déroulait quasi exclusivement par des onglets. Ces nouveaux “navigateurs” ont également des comportements différents : ils cliquent sur l’essentiel, le bouton ou l’image qui amènera directement à la page désirée, pour éviter de dépasser le forfait 2GO mensuel, ou tout simplement car pas de temps à perdre. Les webdesigner s’emploient donc à créer des graphismes qui vont en ce sens.
Le “Flat Design” ( design “plat) a été le plus tendance de cette année 2014. Normal et logique, Windows 8 fût parmi les pionniers à l’adopter avec un seul objectif : aller à l’essentiel via des “pavés tactiles” et logos type applications... Il est vrai que sur un Smartphone, un clic sur image ou bouton est tout de même plus aisé que de cliquer sur une phrase ou un mot…
Animation et slides (diaporama). L’avènement du WIFI, de la 4G et du “connect everywhere” permettent également aux développeurs et webdesigner de proposer des sites avec de nombreux visuels, sous forme d’animation(s) et de diaporama(s). Là aussi, cela permet ce que l’on appelle une navigation intuitive: je clique à l’instinct sur l’image qui m’intéresse et qui va m’amener sur la bonne page. Et puis un site web c’est tout de même plus sympa quand il y a de beaux visuels que seulement et uniquement du texte brut…
On constate également d’autres tendances comme : des couleurs plus simples et uniformisées, de grosses typographies pour attirer l’œil, des contenus simplifiés avec des “chapeaux” d’article(s) et une simple vignette permettant d’un simple clic de lire la suite…
Il reste encore cette part de confiance dans la sécurisation des données personnelles (grande tendance actuelle également), mais comme nous avons tous de plus en plus de fichiers à stocker, que ce soit pour les particuliers comme pour les professionnels, ces 
L’informatique partout, internet partout, les objets et l’impression 3D sont les 3 grandes tendances. La sécurisation des données ou la surveillance via application(s) (on y revient encore comme quoi la confiance n’est pas encore complètement là …) C’est aussi l’internet gratuit partout en 2015, les ballons test de Google, la fin probable d’internet explorer, l’automatisation des analyses, l’instantané immédiat sur son Smartphone… autant d’infos sur ces tendance 2015 que je vous propose de découvrir via les liens externes ci-dessous.
Je vous souhaite à toutes et tous une belle année 2015, pleine de réussite(s) : que le Web soit avec vous…
C’est 
Ils permettent non pas d’affiner ou de simplifier vos recherches Google (
Ils ne sont pas réservés qu’aux autres, vous pouvez également utiliser cette technique du hashtag pour parler d’un sujet, et ainsi mettre en avant telle ou telle expression. Vous pourrez ainsi avertir les différentes communautés du sujet cité sur votre post, votre site ou votre blog, et ainsi bénéficier d’un référencement pertinent… Utilisez-les à bon escient, en ne mettant en avant uniquement les mots clefs sur lesquels vous souhaitez que la “conversation” se poursuive ailleurs.
COMMENT SIMPLIFIER VOS RECHERCHES DANS GOOGLE :
POUR SIMPLIFIER VOS RECHERCHES GOOGLE
En tout premier lieu, évitez dans vos recherches les conjonctions de coordinations. Les “de”, “et”, “par” ne vous aiderons pas vraiment à trouver ce que vous recherchez…
Contrairement aux idées reçues (ou lues sur le web), si on utilise les accents, nous n’obtenons pas les mêmes réponses, exemple avec une requête type sur laquelle je travaille régulièrement pour le