Community Manager Webmarketing

Community Manager Webmarketing

Être rémunéré pour « échanger » sur les réseaux sociaux c’est un comble !

LE « Community Manager Webmarketing » en passe d’être un métier « à part entière »…


 

Community Manager Webmarketing

Vous voyez et entendez certainement assez régulièrement ces termes quand vous êtes sur la toile « Community Manager » (dit aussi CM), Webmarketing, Webmarketer

Depuis le Web 2.0 ces mots reviennent assez régulièrement dès que l’on se penche un peu sur les métiers liés à internet. Au départ, un terme très générique était utilisé, celui d’informaticien. Le web a évolué, le langage aussi (pas que celui de l’informatique) et les expressions et/ou désignations également.

Webmarketing Community Manager WebmarketingVous avez donc depuis quelques années assimilé le métier de webmaster (celui qui conçoit le site internet), celui d’infographiste (celui qui s’occupe des visuels, photos, images…) ou encore « référenceur » (celui qui vous permet d’être visible dans Google et autres moteurs de recherche).

Désormais, il faut également vous familiariser avec ces nouveaux métiers et leurs fonctions : le webmarketer ou Community Manager (CM) qui est (ou sont pour les agences de communication), celui (ou ceux) en charge du webmarketing…


Community Manager Webmarketing : qu’est ce que c’est ?

Et bien on vous paye pour être sur facebook, twitter, google +, pinterest, Instagram…

Là vous vous dites « trop bon comme métier ça : moi je suis « de longue » sur facebook et on ne me paye pas pour autant ! » 🙂

webmarketing-CM Community Manager Webmarketing : qu'est ce que c'est ?Stoppons la plaisanterie immédiatement, le community manager n’est pas là pour mettre des LOL ou MDR, relayer la blague du jour sur rire et chanson, ou débattre sur la fameuse « Robe bleue ou robe blanche » …

Je le dis et je le répète, avoir un site web c’est bien, qu’il soit consulté c’est mieux.

L’emprise des réseaux sociaux depuis quelques années est très importante pour les entreprises et sociétés également. En effet, le meilleur moyen de promouvoir ces produits ou services (pour les sociétés), ou encore ses ventes, ses promotions, ses codes réduc (pour les boutiques e-commerce), est de relayer ces infos sur les réseaux sociaux.

INTERNET-MANAGER Google impose aujourd'hui au site web de réaliser du contenu, régulièrement et pertinentGoogle impose aujourd’hui au site web de réaliser du contenu, régulièrement… et pertinent. Pour ceux qui ne le font pas, le référencement naturel du site ne peut être au rendez-vous. Si justement vous faites du contenu régulièrement, pour parler de vos produits, l’idéal est de relayer, divulguer ces articles et nouveautés sur les réseaux sociaux.

Mon petit conseil  :  Ne parlez pas que de vous et de vos produits ! Intégrez cette notion de partage, de relais des autres, car c’est ca aussi les communautés. Gardez bien cela à l’esprit, sinon vous serez dans un simple monologue et une dépense d’énergie qui ne vous amènera pas grand chose si vous souhaitez un véritable ROI


Community Manager : A quoi ça sert ?

C’est là que le CM (Community Manager) intervient. De plus, il peut ensuite interagir avec les « abonnés », (en découvrir de nouveaux également), apporter des réponses, et prendre en charge ce que l’on nomme la E-réputation.

Ce n’est donc pas une simple présence sur facebook ou autres réseaux sociaux, mais bel et bien l’animation de la vitrine commerciale, en y relayant des infos, des actus…

WEB-MARKETING Community Manager : A quoi ça sert ?

Des règles sont présentes, comme les heures favorables pour publier ses contenus : en effet, si vous avez une boutique en ligne vous allez privilégier les fins de journées et les weekend pour envoyer vos infos. Si vous êtes une entreprise, vous publierez plutôt pendant les horaires de bureau, en évitant soigneusement le vendredi après midi ou mercredi, où les entreprises sont souvent démunies de leur personnel…

Idem pour les réseaux sociaux, une « sélection de présence » s’impose en fonction de votre activité. En effet, le profil des « socionautes » n’est pas le même d’un réseau à l’autre, tant au niveau de la tranche d’âge ciblée, que de leur fonction professionnelle. Sans généraliser, la tranche d’âge sur Facebook est plutôt jeune (comme pour Instagram ou Pinterest par exemple) pour autant de nombreux quinquagénaire (et plus) sont également actifs dans l’esprit du « partage familiale ». Google + se regroupe en communautés et centres d’intérêts, alors que sur Twitter, de nombreux « décideurs », prescripteurs, et autres dirigeants et entreprises sont présents, ce qui est aussi le cas pour Viadéo et Linkedin. Il faut donc dès le départ bien choisir le (ou les) réseau(x) sociaux qui vont vous permettent de rentabiliser cet investissement de « présence sociale » : en effet, quelques minutes par jour font rapidement des heures en fin de mois…


Qui fait le « Community Manager » ? 

COMMUNICATION-ENTREPRISE Qui fait le "Community Manager" ? Certaines entreprises (les plus grosses) gère cela directement en interne avec un service ou un(e) employé(e) dédié(e), ou font appel à un prestataire à part entière. Il arrive également qu’une petite PME confie cette tache à un des salariés ou au stagiaire que l’on ne sait pas comment occuper… C’est une solution, mais pas forcement la meilleure puisque justement cela devient un métier à part entière (ou en complément), et qu’il y a des codes, des règles, que le salarié « lambda » ne respectera surement pas, et donc sans efficacité à l’appui.

ANIMATION-RESEAUX-SOCIAUXPour ma part vous le savez (enfin nombre de mes clients le savent eux et se reconnaitrons dans ce post), cela fait partie également des mes compétences et de mes taches quotidiennes. Je ne citerai pas ici le nom des sociétés qui m’ont confié cette tache en plus de la gestion de leur site (car j’utilise le pseudo ou le compte de la dite société pour le faire en toute transparence et non mon profil perso), mais cela fait partie de l’optimisation de leur visibilité sur le net, et croyez moi pour certains, j’y passe de nombreuses heures… Pour certains autres, j’ai simplement mis également en place et personnalisé/optimisé leurs pages (page Facebook, Compte Google MyBusiness…), et ils ont pris la main dessus après les avoir formé sur le rouage de ces réseaux.

Compte Google MyBusinessBien entendu de mon coté également je suis également présent (voir très présent) sur les réseaux sociaux : ne soyez donc pas trop surpris si vous voyez un tas de contenu au quotidien… Non je ne suis pas addict (quoi que…), ou  » il passe tout son temps sur facebook… ».

Cela fait partie de mes taches quotidiennes afin d’optimiser la visibilité des uns et des autres…

Et puis avouons le, y’a pire comme métier que « Community Manager »

Vous souhaitez une présence sur les réseaux sociaux, quelques conseils, Comment se lancer en CM (Community Manager) ? N’hésitez pas à me consulter.


Pour me suivre, c’est par ici :

facebookFacebook Perso : A part quelques contenus en mode public, une grande partie n’est partagée qu’avec les amis, voir la famille uniquement… Un peu de respect pour la vie privé s’impose !

pages-facebookFacebook Pro : Là c’est CHAB qui gère, et si tout est public, c’est tout de même très orienté « WEB », et dédié à la promo (#pro #mots) de mes clients et amis.

Ttwitterwitter : Je ‘utilise plus pour m’informer et suivre le quotidien. Pour les tweets, ce ne sont que ceux de Facebook mode public qui s’y intégre directement… Pas le temps…

google-plusGoogle + : Surement celui que je préfère, tant en « infos entrantes » que « sortantes ». Ceux de ma profession y sont présent également et naturellement (Outil Google et visibilité Google oblige).


scoop-it Media RelationsPour finir, et comme j’ai décidé d’être sympa aujourd’hui, et puisque tu as eu le courage de lire cet article jusqu’en bas 🙂  …

Pour ceux qui sont déjà présent, et qui cherche un outil pour publier plus rapidement sur l’ensemble des réseaux sociaux, je vous conseille ce petit outil nommé scoop.it : il vous permettra de relayer vos articles et contenu en un seul clic sur l’ensemble de vos réseaux. scoop.itL’inscription est gratuite. Vous pouvez également vous connecter et vous inscrire via votre compte Facebook ou Twiter. Attention toutefois, la version gratuite ne vous permet la  création de  2 TOPIC (sujets) uniquement. Pour aller plus loin il existe deux versions payantes. Il ne remplacera pas des articles ou post complets, mais pour le relais de vos pages il peut s’avérer très efficace, et surtout vous faire gagner de nombreuses heureswww.scoop.it

Have a fun.


Quelques liens utiles pour mieux comprendre ET ALLER PLUS LOIN DANS « Community Manager Webmarketing » 

Pourquoi le Community Management est-il essentiel ? – Mais qu’est-ce que c’est un Community Manager ?Patron, c’est quoi un community manager ? – #MakeMeStats un outil pour les community managers fait par des community managers


Un fois n’est pas coutume, j’ai ouvert la boite à camembert… euh Commentaires pardon 🙂

Rz_11bHabituellement j’évite (robots spam et nettoyage), et puis parce que je préfère échanger sur le réseaux sociaux plutôt que sur mon blog. Mais comme le sujet peut être débattu, n’hésitez pas à apporter vos remarques, compléments d’infos, ou votre avis sur le sujet tout simplement. Bien entendu, ces commentaires sont modérés et mis en ligne et validés par mes soins si la pertinence est présente… 🙂

Article "Community Manager Webmarketing" © CHAB

SIMPLIFIER VOS RECHERCHES GOOGLE

Mis en avant

SIMPLIFIER VOS RECHERCHES GOOGLECOMMENT SIMPLIFIER VOS RECHERCHES DANS GOOGLE :

Vous faites surement partie des 90% d’internautes qui font leurs recherches sur Google. Le problème est de trouver LE SITE qui va vous satisfaire sur votre requête, au milieu des nombreuses réponses que Google va vous envoyer en retour. Elles sont classées par 10 (de 1 à 10) par page pour ce qui est du référencement naturel, en plus des liens appelés « liens sponsorisés » ou « lien commerciaux », depuis peu marqués comme « Annonce » en orange. Généralement vous trouverez 3 « annonces » en haut ou en bas, et 7 sur le coté (pour les requêtes où des annonceurs se sont positionnés). Ce sont les campagnes dites « Adwords » utilisées par les professionnels pour compenser leur absence en référencement naturel, ou pour simplement optimiser leur visibilité, mais ce n’est pas le sujet de cet article, j’y reviendrai surement un de ces quatre… Ce qui vous donnent donc un total de 10 à 20 réponses potentielles : comment s’y retrouver !

POUR SIMPLIFIER VOS RECHERCHES GOOGLEPOUR SIMPLIFIER VOS RECHERCHES GOOGLE

Les techniques de webmaster et de webmarketer  peuvent donc également être utilisées par vous même pour simplifier vos recherches dans Google, et ainsi réduire le nombre de réponses non pertinentes.

Google vous indique d’ailleurs en haut de page, le nombre de réponses que votre recherche a généré. (voir image ci dessous).

nombre-reponses

SIMPLIFIER VOS RECHERCHES GOOGLE : Plusieurs techniques peuvent être utilisées pour simplifier votre recherche.

 

En tout premier lieu, évitez dans vos recherches les conjonctions de coordinations. Les « de », « et », « par » ne vous aiderons pas à trouver ce que vous recherchez…En tout premier lieu, évitez dans vos recherches les conjonctions de coordinations. Les « de », « et », « par » ne vous aiderons pas vraiment à trouver ce que vous recherchez…

Exemple, vous cherchez une robe de grande taille, inutile de taper la requête complète « robe de grande taille » (Environ 831 000 résultats (0,47 secondes)), choisissez simplement « robe grande taille »  (Environ 3 380 000 résultats (0,43 secondes). Vous constatez que cela n’a pas réduit mais augmenté le nombre de réponses apportées par Google, nous allons maintenant affiner cette recherche en resserrant l’étau…

Vos recherches sur Google SimplifiéesAjoutez un signe « + » entre chaque mot clef, de suite l’entonnoir se réduit : robe+grande+taille Environ 829 000 résultats (0,33 secondes). On revient quasiment sur le même nombre de réponses qu’avec le « de » intermédiaire, mais plus de pertinence…

Vous souhaitez optimiser encore plus votre recherche, et ne faire ressortir que les requêtes où ces mots sont présents, mettez la entre guillemets ainsi : « robe+grande+taille »  (Environ 119 000 résultats (0,40 secondes).

Il ne vous reste donc plus que 11900 pages à visiter, mais on sait via les nombreuses études du web, qu’il y a peu de chance que vous alliez en deuxième page, et que vous allez cliquer pour 70% d’entre vous sur les 3 premiers liens de cette première page, à moins que vous n’ayez pas trouvé bonheur

Il existe de nombreuses astuces pour optimiser ou réduire le nombre de réponses à vos recherche dans Google :

Tapez les mots en minuscule, pensez à l’ordre dans lequel vous les mettez… Allez à l’essentiel ! Voir également les quelques liens présents au bas de cet article.

RECHERCHE GOOGLEContrairement aux idées reçues (ou lues sur le web), si on utilise les accents, nous n’obtenons pas les mêmes réponses, exemple avec une requête type  sur laquelle je travaille régulièrement pour le Groupe SAE : « étude de sol« .

Avec l’accent voici le résultat : étude de sol  :  Environ 183 000 000 résultats (0,54 secondes), sans l’accent  etude de sol :   Environ 742 000 résultats (0,52 secondes)

Non seulement le nombre de réponses n’est pas le même, mais l’ordre des réponses est également différent… à prendre en compte…

Pour en savoir un peu plus, et pour vous aider à simplifier vos recherches Google, voici quelques liens utiles avec des petites astuces complémentaires :

Simplification, optimisation des recherches Google, astuces, conseils : Comment optimiser vos recherches ?Recherches Google : 10 Astuces pour les optimiserOptimiser vos recherches sur Google (Initiation)25 astuces pour la recherche sur Google

En complément, quelques chiffres sur « La Toile » Statistiques d’usage d’Internet, Temps passé sur Internet, Top 5 des sites les plus visités, Top 10 des sites les plus visités en France… : Chiffres Internet – 2014

Article " SIMPLIFIER VOS RECHERCHES GOOGLE " by CHAB

Panda Penguin Google SEO

#Panda #Penguin #Google #SEO

Panda Penguin Google SEO. Panda Penguin : Mais qui sont donc ces deux animaux à priori si dociles, et tellement féroces pour le référencement des sites internet ?Panda Penguin :

Mais qui sont donc ces deux animaux à priori si dociles, et tellement féroces pour le référencement des sites internet ?

Ils sont l’un comme l’autre des filtres Google, qui parmi ses nombreux algorithmes essayent de faire le tri dans nombreuses réponses lors d’une recherche sur ce moteur. Entrer dans les détails techniques serait plutôt rébarbatif, vous trouverez donc quelques liens utiles au bas de cet article pour vous guider et en savoir plus…

Panda Penguin Google SEO : Essayons simplement et rapidement de synthétiser les supers pouvoirs de ces 2 bestioles…

SEO REFERENCEMENT

INTERNET PRESENCE SEO REFERENCEMENT. Lors de l'explosion de la bulle internet, les techniques de référencement étaient relativement simpleLors de l’explosion de la bulle internet, les techniques de référencement étaient relativement simple : choisir un nom de domaine générique lié à l’activité, quelques pages avec un titre similaire et liées, et un tas de mots clefs… certains utilisaient même des centaines de mots clefs dans les pages, écrits en blanc sur fond blanc pour « doper » la visibilité. Au final, au début des années 2000 vous tapiez « bleu, blanc, rouge » dans Google, et un hôtel à Phuket pouvait sortir en tête (ils étaient très bon pour cela les Thaïlandais…) !

GOOGLE RECHERCHES

Il y a de plus en plus de sites internet, de blogs et autres boutiques en ligne, et donc de plus en plus de réponses possible lors de vos recherches dans Google, plus ou moins pertinentes… GOOGLE RECHERCHES. Il y a de plus en plus de sites internet, de blogs et autres boutiques en ligne, et donc de plus en plus de réponses possible lors de vos recherches dans Google, plus ou moins pertinentes…C’est pourquoi Google a mis en place ces filtres, qui permettent d’affiner, et de mieux cibler les recherches des internautes… D’autres raisons aussi et surement … on en reparlera…

PANDA GOOGLE :

Déployé régulièrement (actuellement quasiment 1 fois/mois), ce filtre analyse principalement le contenu du site. Pour les webmaster(s) ou propriétaire(s) de site, une seule règle :  créer du contenu de la meilleure qualité possible, et le plus régulièrement possible. Si vous souhaitez que votre site web soit bien visible dans le moteur de recherche, il faudra donc créer du contenu lié à votre activité. PANDA GOOGLE. Déployé régulièrement (actuellement quasiment 1 fois/mois), ce filtre analyse principalement le contenu du site. Pour les webmaster(s) ou propriétaire(s) de site, une seule règle :  créer du contenu de la meilleure qualité possible, et le plus régulièrement possible.On ne peut pas être premier sur tous les mots clefs que l’on souhaite, mais quand la structure du site internet est bien organisée, que les pages et les articles sont bien rédigés, et qu’ils parlent réellement de votre activité, il y a toutes les chances d’être bien positionné. Si au contraire, vous ne faites que 2 ou 3 pages avec seulement une centaine de caractères et des mots clefs liés à votre activité, ne rêvez pas, la 100ème position (soit en page 10) serait déjà un miracle… Aujourd’hui, pour une bonne visibilité, il vous faut un webmaster compétent pour votre site, mais il faut également prendre en compte ce « Web Éditorial » indispensable.

PENGUIN GOOGLE :

Le pingouin (PENGUIN) lui est plus récent, et surement plus virulent… Ces mises à jours sont moins régulières, pour autant c’est justement encore plus délicat : si le pingouin vous pénalise, il vous faudra attendre sa prochaine mise à jours pour retrouver votre visibilité. Mais que fait-il exactement celui qui n’est pas manchot ? Il déclasse systématiquement les sites qui ne respectent pas les règles, et qui vont à l’encontre de Google et ses algorithmes. PENGUIN GOOGLE. Le pingouin (PENGUIN) lui est plus récent, et surement plus virulent… Ces mises à jours sont moins régulières, pour autant c'est justement encore plus délicat : si le pingouin vous pénalise, il vous faudra attendre sa prochaine mise à jours pour retrouver votre visibilité.Il existent un tas de techniques plus ou moins frauduleuses, qui permettent à certains de faire « monter » un site web dans les moteurs, une sorte de manipulation que Google sanctionne systématiquement. Votre référencement et votre site web sont un investissement, et sur le long terme : méfiez vous donc de certaines propositions qui vous feront rêver pendant  quelques mois, et que vous regretteriez ensuite… Le bourrage de mots clefs  » keyword stuffing », le net-linking à outrance, les sites miroirs ou la duplication de contenu (déjà pénalisée par la Panda plus haut) ne sont que des solutions à court terme, le temps de vous en mettre plein la vue…et puis ensuite il n’y a plus personne pour vous aider. Là encore, quand il s’agit de stratégie de référencement, il n’est pas toujours simple d’atteindre la première page de Google, mais quand Google vous a pénalisé, il sera encore plus long de revenir en haut.

Panda Penguin Google SEOCHAB-REFERENCEMENT Pour être vu et espérer être correctement référencé, il vous faut un site internet réellement lié à votre activité, avec du contenu lisible et attractif (aéré par quelques visuels) : inutile de tricher, ce serait l'effet inverse de celui escompté...En résumé, Google Panda s’intéresse au contenu de votre site. Google Pingouin analyse plutôt les liens (entrants et sortants) : il en faut, mais il ne faut pas en abuser… Respectez ces règles lors de la conception de votre site ou son optimisation, et tout se passera bien..

Pour être vu et espérer être correctement référencé, il vous faut un site internet réellement lié à votre activité, avec du contenu lisible et attractif (aéré par quelques visuels) : inutile de tricher, ce serait l’effet inverse de celui escompté…

Besoin d’un site internet et d’une belle visibilité : Je suis à votre écoute pour vous conseiller…

Pour aller plus loin, décortiquer et mieux comprendre, d’autres en parlent ici :

Comprendre les mises à jour & pénalités de l’algorithme de Google  www.journaldunet.com – Google Panda et Penguin : récapitulatif de toutes les mises à jour www.journaldunet.com – Google Panda et Google Pingouin sont dans un bateau… www.seo.fr –  5 Ways Google Is Changing SEO  www.entrepreneur.com